Na aba “Mensagens”, você pode cadastrar atalhos personalizados para uso nos atendimentos, otimizando o tempo e padronizando as respostas.
- Botões disponíveis: Adicionar, Importar, Exportar
- Para adicionar:
- Preencha o Nome (ex: “ChavePix”)
- Insira o Conteúdo: pode ser texto, imagem, vídeo ou arquivo
- Vincule a um setor específico (ex: somente o setor Financeiro poderá visualizar)
- Para utilizar no atendimento, digite “/” na barra de texto e selecione o atalho desejado.
